RPA/Development
企業の想いをかたちに
RPAをはじめ、基幹システムを中心にお客様のご要望に合わせたシステム提案から開発、運用保守まで一貫したサービスを提供してます。
WEBシステム、スマホ・タブレットアプリ、クライアント・サーバーシステム等、クラウドやオンプレ形式など、お客様のIT化へのお手伝いをさせていただきます。
※株式会社AMG Internationalは、Microsoft社が開発したRPAプラットフォームであるPower Automateを推奨しております。
RPA開発は、Microsoft社のメソッドに基づいて標準化されたプロセスで実施しております。
Power Automateについて
Power Automateは営業部やバックオフィス部門に属する方などITエンジニアではない人でもプログラミングを意識せずに使えるように作られたノーコードツールである点も特徴であり、気軽に始めることができます。
Power Automateは、実行するRPAを中心として、担当業務でRPAに適した業務の発見、RPAの開発、管理やAI連携、効果測定などの関連製品が充実しています。
また、様々な外部システムとの連携も実現可能な仕組みが用意されているため、Power Automateをハブとした様々な業務の自動化を展開することが可能となっています。
コスト削減と効率化
ビジネスのスケーラビリティ向上
RPAの導入により、企業は反復的で時間を要するタスクを自動化し、労働コストを削減できます。これにより、従業員はより創造的で価値の高い業務に集中でき、全体の生産性が向上します。同時に、エラーの発生率も低下し、業務の質が改善されます。
また、RPAはビジネスのスケーラビリティを高めます。企業が成長し業務量が増加しても、RPAシステムを拡張することで対応が可能です。これにより、新しいビジネスチャンスへの迅速な対応や市場変動に柔軟に適応することができ、長期的なビジネス成長をサポートします。
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顧客・従業員の満足度向上
RPAを活用することで、顧客へのサービス提供が迅速かつ効率的になり、結果として顧客満足度が向上します。自動化されたプロセスにより、顧客からの問い合わせやリクエストへの返答時間が短縮され、高品質なカスタマーサービスを提供できるようになります。
またRPA導入により、従業員が退屈で単調なタスクから解放され、より専門的で創造的な業務に注力できるようになることを意味します。これにより、仕事の満足度が高まり、従業員のモチベーションと生産性が向上します。
そしてRPAはビジネスプロセスの標準化に貢献し、人的エラーや不規則性を減少させます。これにより、企業はリスク管理を強化し、コンプライアンス違反やセキュリティリスクの低減に役立ちます。結果として、より安定したビジネス運営が可能となります。
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企業向けオリジナル基幹システム（業務システム）開発
「基幹システム」（mission-critical system）は、企業の基幹業務、根幹業務を管理するシステムです。
基幹業務とは、製造業であれば製品の製造販売など、事業活動の中心となる業務のことをいいます。そのため、その業務を管理する基幹システムは「止まってはいけないシステム」といわれ、安定性と正確さが最も重要とされています。
お客様のために
『プラスアルファ』の提案
企業のシステムを取り巻く環境は大きく変化しています。今までは大企業のみでしか享受することができなかったものが簡単に手に入るようになりました。
例えば、スマホ、タブレットとモバイルプリンタを利用し、客先での預り票の登録・印刷、介護施設への往診時にその場で診察内容を登録したり、基幹システムの顧客データをリアルに連携させたWEB予約であったり、ネットショップとリアル店舗の在庫の一元管理など、作業の効率化と顧客へのサービス向上を進める『プラスアルファ』の提案を心がけています。
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システムの規模に関係なく
システムの規模に関係なくシステム開発をいたします。
少数で利用する場合などはMicrosoftOffice製品であるExcel、Accessなどを利用したご提案であったり、複数拠点での利用であれば、ネットワーク構成も考えたうえで、クライアント・サーバー方式またはWEBシステムでのご提案などを行います。
あまり費用、期間を掛けずに企業の運用に合わせるのであれば、オープンソースを利用したカスタマイズでの導入、まずはITを導入したという場合は市販のパッケージソフト又は、クラウドサービスのご提案など、お客様の状況に合わせた開発・ご提案を行ます。